Buscando um cartão que seja Nacional mas ainda assim seja muito completo? Então encontrou! O cartão Santander Básico vai desde programas de pontos até a possibilidade de solicitar um cartão de crédito virtual para as suas compras online, ou seja, tem tudo o que você busca em um único lugar.
Como nosso principal objetivo é te passar o máximo de informações, criamos este texto com todas as informações necessárias para que você realize a sua solicitação da forma mais rápida e fácil possível e, o melhor, você escolhe a forma que preferir, garantindo a sua autonomia.
Como solicitar o seu cartão Santander Básico
Qual a primeira coisa que precisamos saber antes de solicitarmos o cartão? Isso, se nos encaixamos nas exigências que são feitas pela instituição financeira, afinal de nada adianta iniciarmos uma solicitação sem comprovante de renda, por exemplo, visto que isso vai fazer com que muita gente perca tempo. Os principais pré-requisitos do cartão Santander Básico são os seguintes:
- Ter, no mínimo, 18 anos;
- Possuir uma conta corrente no Banco Santander;
- Documento de identificação com foto e CPF;
- Comprovante de residência;
- Comprovante de renda de, no mínimo, R$1.045;
- Não estar negativado e nem com restrições nos órgãos de crédito.
Como você pode perceber, este cartão conta com exigências simples e que apenas garantem a segurança da instituição financeira. Apesar de termos comentado no texto anterior que o controle deste cartão é feito de forma completamente digital, o Santander oferece apenas a possibilidade de ele ser solicitado presencialmente ou pela Central de Atendimento.
Pela agência
A primeira forma de realizar a solicitação do seu cartão de crédito Santander Básico é indo até uma das agências do Santander que esteja mais próxima de você, sem esquecer de levar os documentos que listamos acima, indispensáveis para a solicitação.
Caso você ainda não possua uma conta no Banco Santander, ela poderá ser aberta rapidamente com um atendente e logo em seguida já é possível realizar a contratação do seu cartão usando os seus dados pessoais.
Provavelmente serão solicitados alguns dos seus dados que não estão contidos nos seus documentos pessoais, como por exemplo o seu número de telefone e o seu e-mail, mas fora isso tudo será retirado diretamente dos seus documentos e comprovantes que foram apresentados.
Depois de passar todas as informações para o atendente, você deverá aguardar até que seja realizada uma análise de crédito com o seu CPF, no SPC e Serasa, e essa análise pode demorar até 5 dias úteis, mas o tempo acaba variando de usuário para usuário, podendo demorar menos ou mais tempo.
Caso você tenha o seu cartão de crédito aprovado, ele será enviado para o seu endereço informado no momento do seu cadastro, podendo demorar até 15 dias úteis, dependendo do serviço de entregas da sua região,
Pela Central de Atendimento
Pode parecer estranho, mas algumas empresas ainda contam com a possibilidade de realizar a solicitação do cartão de crédito usando a Central de Atendimento que, no caso do Santander, fica disponível através dos números 4004 3535 para capitais e regiões metropolitanas ou 0800 702 3535 para as demais localidades. O horário de atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 21h, e aos sábados, das 10 às 16h.
Segundo as informações que encontramos, você começará realizando a sua solicitação pela central de atendimento, usando inicialmente os seus dados previamente cadastrados no sistema por conta da sua conta corrente e, caso você precise enviar mais algum documento complementar, eles serão solicitados diretamente no seu e-mail com um contato do Banco Santander.
Assim como a solicitação realizada presencialmente, o tempo de espera da sua análise de crédito pode ser de até 5 dias úteis e mais 15 dias para o cartão chegar na sua casa em caso de aprovação, totalizando 20 dias entre a solicitação e a entrega, o que é um tempo excelente quando comparamos com outras instituições financeiras.
No geral, as solicitações são basicamente iguais e não possuem muitas complicações para os usuários, depende apenas do que é mais cômodo para você. Ressaltamos que você não deve enviar informações para canais de atendimento que você desconfia da veracidade, preste sempre atenção aos canais oficiais das instituições financeiras.
